Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

der Privatpraxis für Psychotherapie und Hypnosetherapie

Constanze Contudo

Heilpraktikerin für Psychotherapie

Katharinenholzstraße 32c

14469 Potsdam

 

§ 1 Anwendung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen

 

1. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Geschäftsbedingungen zwischen Heilpraktiker für Psychotherapie und Klienten als Behandlungsvertrag im Sinne der §§ 611 ff BGB soweit zwischen den Vertragsparteien nichts Abweichendes schriftlich vereinbart wurde.

 

2. Der Behandlungsvertrag kommt zustande, wenn der Klient das generelle Angebot des Heilpraktikers für Psychotherapie, die Heilkunde für jedermann auszuüben, annimmt und sich an den Heilpraktiker für Psychotherapie zum Zwecke der Beratung, Diagnose und Therapie wendet.

 

3. Der Heilpraktiker für Psychotherapie ist berechtigt einen Behandlungsvertrag ohne Angaben von Gründen abzulehnen, wenn das erforderliche Vertrauensverhältnis nicht erwartet werden kann, wenn der Heilpraktiker für Psychotherapie aufgrund seiner Spezialisierung oder aus gesetzlichen Gründen nicht behandeln kann oder darf, oder wenn es Gründe gibt, die ihn in Gewissenskonflikte bringen könnten. In diesem Fall bleibt der Honoraranspruch des Heilpraktikers für Psychotherapie für die bis zur Ablehnung der Behandlung entstandenen Leistungen, inklusive Beratung, erhalten.

 

§ 2 Inhalt des Behandlungsvertrages

 

1. Der Heilpraktiker für Psychotherapie erbringt seine Dienste gegenüber dem Klienten in der Form, dass er seine Kenntnisse und Fähigkeiten zwecks Ausübung der Heilkunde zur Aufklärung, Beratung, Diagnose und Therapie des Klienten anwendet.

 

2. Der Heilpraktiker für Psychotherapie ist berechtigt, die Methoden anzuwenden, die dem mutmaßlichen Klientenwillen entsprechen, sofern der Klient hierüber keine Entscheidung trifft.

 

3. Es werden vom Heilpraktiker für Psychotherapie Methoden angewendet, die in der Regel schulmedizinisch nicht anerkannt und auch nicht allgemein erklärbar sind. 

Soweit der Klient die Anwendung derartiger Methoden ablehnt und ausschließlich nach wissenschaftlich anerkannten Methoden beraten, diagnostiziert oder therapiert werden will, hat er das dem Heilpraktiker für Psychotherapie gegenüber schriftlich zu erklären.

Ein Behandlungserfolg kann generell nicht garantiert werden.

 

4. Der Heilpraktiker für Psychotherapie darf keine Krankschreibungen vornehmen, und er darf keine verschreibungspflichtigen Medikamente verordnen.

 

§ 3 Mitwirkung des Klienten

 

1. Zu einer aktiven Mitwirkung ist der Klient nicht verpflichtet. Der Heilpraktiker für Psychotherapie ist jedoch berechtigt, die Behandlung/Beratung abzubrechen, wenn das erforderliche Vertrauensverhältnis nicht mehr gegeben erscheint, insbesondere wenn der Klient Behandlungs- bzw. Beratungsinhalte negiert, erforderliche Auskünfte zur Anamnese und Diagnose unzutreffend oder lückenhaft erteilt oder Therapiemaßnahmen vereitelt.


 

§ 4 Honorierung des Heilpraktikers für Psychotherapie

 

1. Der Heilpraktiker für Psychotherapie hat für seine Dienste einen Honoraranspruch. Wenn die Honorare nicht individuell zwischen Heilpraktiker für Psychotherapie und Klient vereinbart worden sind, gelten die Sätze, die in der Preisliste des Heilpraktikers für Psychotherapie aufgeführt sind.*

Alle anderen Gebührenordnungen oder –verzeichnisse gelten nicht.

 

2. Die Honorare sind nach jeder Behandlung vom Klienten bar (auf Wunsch gegen Quittung) oder per Überweisung (innerhalb von 14 Tagen) zu bezahlen. Nach Abschluss der Behandlung erhält der Klient auf Wunsch eine gebührenpflichtige Rechnung gemäß § 7 der AGB.

 

3. Lässt der Heilpraktiker für Psychotherapie Leistungen durch Dritte erbringen, die er selbst überwacht, sind diese Leistungen Bestandteil der Honorare des Heilpraktikers für Psychotherapie. Soweit hier keine Inklusiv-Vereinbarung getroffen ist, werden diese Kosten in Rechnung gestellt.

 

4. Die Abgabe von freiverkäuflichen Arzneimitteln, Nahrungsergänzungsmitteln und anderen Hilfsmitteln ist dem Heilpraktiker für Psychotherapie oder mit ihm wirtschaftlich verbundenen Unternehmen gestattet. Unter der Prämisse der freien Wahl der Verkaufsstelle können diese Produkte vom Heilpraktiker für Psychotherapie in einer Gewinnerzielungsabsicht verkauft oder gegen Provision vermittelt werden.

 

* Ich biete auf Anfrage eine Ermäßigung für Schüler, Studenten, Rentner, Arbeitsuchende an.

 

§ 5 Honorarerstattung durch Dritte

 

1. In der Regel werden die anfallenden Kosten nicht von den gesetzlichen Krankenkassen übernommen. Entsprechende Sonderregelungen sind von dem Patienten mit seiner Krankenversicherung selbst zu klären. Bis zu einer eindeutigen Klärung bleibt §4 davon unberührt.

Eine Kostenübernahme von privaten Krankenversicherungen oder Zusatztarifen zur Krankenversicherung ist vom Patienten im Vorfeld zu klären. Bis zu einer eindeutigen Zusage des Versicherers bleibt § 4 davon unberührt.

Der Heilpraktiker für Psychotherapie führt keine Direktabrechnung mit Dritten durch und kann auch das Honorar oder Honoraranteile in Erwartung einer möglichen Erstattung nicht stunden.

 

2. Soweit der Heilpraktiker für Psychotherapie den Klienten über die Erstattungspraxis Dritter Angaben macht, sind diese unverbindlich. Insbesondere gelten die üblichen Erstattungssätze nicht als vereinbartes Honorar im Sinne des § 4Absatz 1. Der Umfang der Heilpraktiker für Psychotherapieleistungen beschränkt sich nicht auf erstattungsfähige Leistungen.

 

3. Der Heilpraktiker für Psychotherapie erteilt in Erstattungsfragen dem Dritten keine direkten Auskünfte. Alle Auskünfte und notwendigen Bescheinigungen erhält ausschließlich der Klient. Derartige Leistungen sind honorarpflichtig.

 

§ 6 Vertraulichkeit der Behandlung

 

1. Der Heilpraktiker für Psychotherapie behandelt die Klientendaten vertraulich und erteilt bezüglich der Diagnose, der Beratungen und der Therapie sowie deren Begleitumstände und den persönlichen Verhältnissen des Klienten Auskünfte nur mit ausdrücklicher Zustimmung des Klienten. Auf die Schriftform kann verzichtet werden, wenn die Auskunft im Interesse des Klienten erfolgt und anzunehmen ist, dass der Klient zustimmen wird.

 

2. Absatz 1. ist nicht anzuwenden, wenn der Heilpraktiker für Psychotherapie aufgrund gesetzlicher Vorschriften zur Weitergabe der Daten verpflichtet ist – beispielsweise Meldepflicht bei bestimmten Diagnosen – oder auf behördliche oder gerichtliche Anordnung auskunftspflichtig ist. Dies gilt auch bei Auskünften an Personensorgeberechtigte, nicht aber für Auskünfte an Ehegatten, Verwandte oder Familienangehörige. Absatz 1. ist ferner nicht anzuwenden, wenn in Zusammenhang mit der Beratung, Diagnose oder Therapie persönliche Angriffe gegen ihn oder seine Berufsausübung stattfinden, und er sich mit der Verwendung zutreffender Daten oder Tatsachen entlasten kann.

 

3. Der Heilpraktiker für Psychotherapie führt Aufzeichnungen über seine Leistungen (Handakte). Dem Klienten steht eine Einsicht in diese Handakte nicht zu; er kann diese Handakte auch nicht heraus verlangen. Absatz 2. bleibt unberührt.

 

4. Sofern der Klient eine Behandlungs- oder Krankenakte verlangt, erstellt diese der Heilpraktiker für Psychotherapie kosten- und honorarpflichtig aus der Handakte. Soweit sich in der Handakte Originale befinden, werden diese in der Behandlungsakte in Kopie beigefügt. Die Kopien erhalten einen Vermerk, dass sich die Originale in der Handakte befinden.

 

§ 7 Rechnungsstellung

 

1. Nach Abschluss einer Behandlungsphase kann auf Verlangen des Patienten eine Rechnung ausgestellt werden. Die Rechnung enthält Namen und Anschrift des Heilpraktikers für Psychotherapie, den Namen und die Anschrift des Klienten. Sie enthält den Behandlungszeitraum, die Termine und das gezahlte Honorar. Diese Rechnung enthält keinerlei Aussagen über die Art oder den Umfang einer Erkrankung.

 

2. Wünscht der Klient aus Beweis- oder Erstattungsgründen eine detaillierte Rechnung, die eine Diagnose oder Therapiespezifizierung erfordert, so ist diese kostenpflichtig.

 

§ 8 Meinungsverschiedenheiten

 

Meinungsverschiedenheiten aus dem Behandlungsvertrag und den AGB sollten gütlich beigelegt werden. Eine vertrauensvolle Basis ist für die psychotherapeutische Arbeit unerlässlich, Zweifel hierüber sollten offen angesprochen werden und im gegenseitigen Einvernehmen geklärt werden.

Hierzu empfiehlt es sich, Gegenvorstellungen, abweichende Meinungen oder Beschwerden schriftlich der jeweils anderen Vertragspartei vorzulegen.

 

§ 9 Salvatorische Klausel

 

Sollten einzelne Bestimmungen des Behandlungsvertrages oder den AGB ungültig oder nichtig sein oder werden, wird damit die Wirksamkeit des Behandlungsvertrages insgesamt nicht tangiert. Die ungültige oder nichtige Bestimmung ist vielmehr in freier Auslegung durch eine Bestimmung zu ersetzen, die dem Vertragszweck oder dem Parteiwillen am nächsten kommt.

  

Ergänzungen:

 

Altersbegrenzung

 

Mein Angebot richtet sich an Erwachsene. Die Teilnahme Minderjähriger bedarf der schriftlichen Zustimmung der Erziehungsberechtigten.

 

Terminvereinbarung/Absagen

 

Termine sind nur nach vorheriger Absprache möglich, das heißt, dass Sie keine Wartezeiten einkalkulieren müssen. Falls es doch einmal zu Verzögerungen kommen sollte, nehmen Sie einfach solange im Wartebereich Platz.

Für eine Terminvereinbarung rufen Sie mich einfach an oder hinterlassen Sie eine Nachricht auf dem Anrufbeantworter – ich rufe Sie dann umgehend zurück.

Vereinbarte Termine können bis zu 48 Stunden vorher kostenfrei storniert werden. Bei späterer Absage wird eine Ausfallgebühr in Höhe des vereinbarten Honorars erhoben.

Wird eine Rechnung nicht innerhalb von 14 Tagen beglichen, erfolgt eine Mahnung, für die jeweils ein Betrag von 5€ in Rechnung gestellt wird.

 

Ablauf

 

Nach der Terminvereinbarung erfolgt in der Praxis ein ausführliches Anamnesegespräch. Anschließend legen wir gemeinsam einen Behandlungsplan, sowie die geeignetste Methode fest. Die komplette Therapie oder Beratung ist individuell und kann deshalb zwischen einer und mehreren Sitzungen variieren.

Für Hypnosebehandlungen, insbesondere für die Nichtraucher-Hypnose, lesen Sie bitte im Vorfeld die Aufklärungsbögen. Diese befinden sich (als PDF) ganz unten auf der Internetseite unter "Hypnose". 

 

Kostenübernahme

 

Heilpraktiker für Psychotherapiekosten werden in der Regel nicht von den gesetzlichen Krankenkassen übernommen. Bekommen Sie Kosten von Ihrer privaten Zusatzversicherung oder von der Beihilfe erstattet, erkundigen Sie sich bitte vorab über die Modalitäten, gegebenenfalls werden auch hier nicht die vollen Kosten übernommen.

 

Gutscheine

 

Für einige meiner Leistungen können (Geschenk)Gutscheine erworben werden. Diese Gutscheine werden speziell für die gewünschte Leistung ausgestellt und spätestens innerhalb von 3 Tagen, nach Eingang der Zahlung auf meinem Konto (oder Barzahlung), an den Käufer ausgehändigt.

Die Gutscheine sind 18 Monate gültig und auch auf andere Personen übertragbar.

 

Die Einlösung erfolgt durch Terminvereinbarung und Vorlage des Gutscheins in der Praxis.

 

 

 

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Mit der Inanspruchnahme einer Leistung meiner Praxis stimmen Sie den AGB's zu.

 

Potsdam, 15. Juni 2015 

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 Datenschutzerklärung

 

Allgemeine Hinweise

Ich freue mich über Ihr Interesse an meiner Website und meinen Angeboten. Der Schutz Ihrer Daten und Ihrer Privatsphäre bei der Nutzung meiner Website ist mir sehr wichtig. Daher möchte ich Sie an dieser Stelle darüber informieren, welche Ihrer personenbezogenen Daten in Bezug auf Ihren Besuch meiner Website erfasst werden und für welche Zwecke diese genutzt werden.

 

Was sind personenbezogene Daten?

Personenbezogene Daten sind Informationen, die dazu genutzt werden können, persönliche oder sachliche Verhältnisse über Sie zu erfahren. Zu diesen Einzelangaben gehören z. B. Ihr Name oder Ihre Kontaktdaten, wie Telefonnummer, Anschrift und E-Mail-Adresse, aber auch Daten wie z. B. Ihr Aufenthaltsort, Bankdaten oder Ihre IP-Adresse.

 

Die IP-Adresse ist eine einzigartige Adresse im Internet, die Geräten zugewiesen wird, um diese adressierbar und somit erreichbar zu machen. Da eine IP-Adresse zu einer Person zurückführen kann, entschied der EuGH, dass diese als personenbezogene Information zu werten ist.

 

Welche Daten werden erhoben und verarbeitet?

Grundsätzlich ist es möglich meine Website zu besuchen, ohne mir personenbezogene Daten mitzuteilen, z. B. wenn Sie sich über meine Leistungen, Kurse, Workshops und Veranstaltungen informieren möchten.

 

Zum einen werden Daten von Ihnen dadurch erhoben, dass Sie mir diese mittels E-Mail oder Kontaktformular mitteilen.

Zum anderen werden aus technischen Gründen Daten automatisch beim Besuch meiner Website beim Access-Provider erfasst. Zu diesen Daten gehört Ihre IP-Adresse, die zusammen mit anderen Daten durch Ihren Browser übermittelt wird.

Diese Daten dienen internen systembezogenen und statistischen Zwecken und werden vom Access-Provider protokolliert und als sogenannte „Server-Logfiles“ gespeichert. Es handelt sich dabei i.d.R. um folgende Daten:

 

IP-Adresse des anfordernden Rechners

Datum und Uhrzeit der Anforderung

Name und URL der abgerufenen Datei

die übertragene Datenmenge

Meldung über erfolgreichen Abruf

Quelle / Verweis (Referrer-URL), von der aus der Zugriff erfolgte

verwendeter Browser, ggf. verwendetes Betriebssystem Ihres Rechners sowie der Name des anfragenden Providers

 

Bezüglich dieser Daten findet durch mich keine personenbezogene Auswertung statt. Die statistische Auswertung pseudonymisierter oder anonymisierter Datensätze behalte ich mir vor. Eine solche Auswertung erfolgt z. B. aus Systemsicherheitsgründen zur Verhinderung von Missbrauch, zur Verbesserung der Website und zu Zwecken der Statistik (Anzahl der Nutzer und der Seitenabrufe).

Access-Provider dürfen nicht anonymisierte IP-Adressen nicht unbegrenzt speichern. Spätestens nach sieben Tagen müssen diese Daten anonymisiert oder gelöscht werden. Daten, deren weitere Aufbewahrung jedoch zu Beweiszwecken erforderlich ist, sind bis zur endgültigen Klärung des jeweiligen Vorfalls hiervon ausgenommen.

 

E-Mail und Kontaktformular

Wenn Sie mir eine E-Mail senden oder eine Anfrage per Kontaktformular zukommen lassen, werden die übermittelten Daten zwecks Bearbeitung der Anfrage von mir gespeichert. Die Angaben, die Sie mir auf diese Art zukommen lassen sind freiwillig und werden von mir gemäß dem Stand der Technik vor unberechtigter Kenntnisnahme durch Dritte geschützt und nicht ohne Ihre Einwilligung weitergegeben.

 

Ich verwende diese Daten ausschließlich für die Kommunikation, zur Bearbeitung der Anfrage sowie für mögliche Anschlussfragen und zur Ausübung der von mir angebotenen Dienstleistungen. Grundsätzlich werden personenbezogene Daten von mir nicht länger gespeichert als nötig. Ist der ursprüngliche Zweck für die Erhebung der Daten nicht mehr gegeben, werden diese entsprechend den gesetzlichen Vorschriften gesperrt oder gelöscht.

 

Beachten Sie bitte, dass unverschlüsselte E-Mails, die über das Internet versendet werden, nicht hinreichend vor der unbefugten Kenntnisnahme durch Dritte geschützt sind. Bei vertraulichen Informationen empfehle ich Ihnen die Kommunikation auf dem Postwege.

 

Newsletter und Informationen zu Veranstaltungen

Sie können sich persönlich, in der Praxis für den Bezug meines Newsletters anmelden, oder mir eine Anfrage per Mail senden. Ich benötige dafür Ihre Email-Adresse.  Die in diesem Rahmen erhobenen Daten dienen dem Versand und Empfang des Newsletters bzw. der allgemeinen Kontaktaufnahme mit Ihnen. Sie haben keinen anderen Zweck und werden nicht an Dritte weitergegeben. Da der Newsletterversand und -empfang von Ihrer Einwilligung abhängig ist, können Sie diese Einwilligung zur Erhebung und Speicherung dieser Daten jederzeit ohne Angabe von Gründen widerrufen. Sie können uns dies schriftlich, mündlich oder einfach durch das Zurücksenden des Newsletters mit dem Betreff „bitte löschen“ mitteilen.

 

Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte und Drittanbieter

Eine Weitergabe Ihrer persönlichen Daten an Dritte (mit Ausnahme der automatischen Übertragung der IP-Adresse) erfolgt grundsätzlich nicht ohne Ihre notwendige vorherige Einwilligung.

 

Erhebungen von personenbezogenen Daten sowie deren Übermittlung an auskunftsberechtigte staatliche Institutionen und Behörden erfolgen nur im Rahmen der einschlägigen Gesetze bzw. sofern ich durch eine gerichtliche Entscheidung dazu verpflichtet bin. Von mir beauftragte Personen und Unternehmen sind von mir zur Verschwiegenheit verpflichtet.

 

IP-Adressen werden automatisch beim Besuch einer Webseite an den Server, wo die Webseite betrieben wird, übertragen. Eine Weitergabe dieser IP-Adressen an Dritte geschieht immer dann zwangsläufig, wenn eine Komponente Dritter (ein Script, eine Schriftart oder eine sonstige digitale Ressource) auf der Webseite eingebunden ist. Welche Komponenten auf dieser Webseite eingebunden sind, ist in dieser Datenschutzerklärung aufgeführt.

 

Ihre Rechte bezüglich Ihrer Daten

Sie haben jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre bei mir gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empfänger und den Zweck der Datenverarbeitung und ggf. ein Recht auf unverzügliche Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten. Bitte wenden Sie sich dazu jederzeit an die aufgeführte Adresse am Ende dieser Datenschutzhinweise.

 

Des Weiteren können Sie jederzeit Ihre Zustimmung zur Erhebung und Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten für die Zukunft durch mich widerrufen. Für einen Widerruf genügt ein formloses Schreiben oder eine E-Mail an:

info@contudo.info

 

Beschwerderecht

Im Falle datenschutzrechtlicher Verstöße haben Sie das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde für den Datenschutz über mich zu beschweren.

Eine aktuelle Liste der Datenschutzbeauftragten in den Bundesländern sowie deren Kontaktdaten können folgendem Link entnommen werden:

https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html

 

Recht auf Datenübertragbarkeit

Sie haben das Recht, personenbezogene Daten, die Sie mir gegeben haben, in einem übertragbaren Format zu erhalten.

 

Verwendung von Cookies, Social Plugins und Analyse-Tools

Auf meiner Website werden keine Cookies, keine Analyse-Tools und keine Social Plugins verwendet. Ich verwende ausschließlich einen Counter um die Anzahl der Besucher auf meiner Seite zu registrieren.

 

Hyperlinks zu fremden Websites

Diese Erklärung zum Datenschutz gilt nur für die Webseiten meiner Internetpräsenz. Auf meiner Website befinden sich sogenannte Hyperlinks zu Websites anderer Anbieter, auf die sich diese Erklärung nicht erstreckt. Wenn Sie meine Website über einen Hyperlink verlassen und auf andere Seiten weitergeleitet werden, empfehle ich Ihnen, sich dort über den Umgang mit Ihren Daten zu informieren.

 

SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung

Meine Website nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte, wie zum Beispiel Anfragen und Anmeldungen, die Sie an mich als Seitenbetreiber senden, eine SSL-bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://“ auf „https://“ wechselt und an dem (meist grünen) Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.

 

Wenn die SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung aktiviert ist, können die Daten, die Sie an mich übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden.

 

Kinder und Jugendliche unter 18 Jahren

Personen unter 18 Jahren sollten ohne Zustimmung der Eltern oder Erziehungsberechtigten keine personenbezogenen Daten an mich übermitteln. Ich fordere keine personenbezogenen Daten von Kindern und Jugendlichen an, sammle diese nicht und geben sie nicht an Dritte weiter.

 

Widerspruch Werbe-Emails

Im Rahmen der gesetzlichen Impressumpflicht müssen wir unsere Kontaktdaten veröffentlichen. Diese werden von dritten Personen teilweise zur Übersendung nicht erwünschter Werbung und Informationen genutzt. Ich widerspreche hiermit jeglicher von mi nicht autorisierten Übersendung von Werbematerial aller Art.
Wir behalten uns ferner ausdrücklich rechtliche Schritte gegen die unerwünschte und unverlangte Zusendung durch Nutzung unserer Kontaktdaten. Dies gilt insbesondere für sogenannte Spam-Emails, Spam-Briefe und Spam-Faxe. Wir weisen darauf hin, dass die unautorisierte Übermittlung von Werbematerial sowohl wettbewerbsrechtliche, zivilrechtliche und strafrechtliche Tatbestände berühren kann. Speziell Spam-Emails und Spam-Faxe können zu hohen Schadenersatzforderungen führen, wenn sie den Geschäftsbetrieb durch Überfüllung von Postfächern oder Faxgeräten stören.

 

Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig und hat den Stand Mai 2018. Durch die Weiterentwicklung meiner Website oder aufgrund geänderter gesetzlicher beziehungsweise behördlicher Vorgaben kann es erforderlich werden, diese Datenschutzerklärung entsprechend anzupassen.

 

Beachten Sie daher bitte die jeweils aktuelle Version meiner Datenschutzerklärung.

 

Verantwortliche im Sinne des Datenschutzrechts

Constanze Contudo

Katharinenholzstraße 32c

14469 Potsdam

Deutschland

Telefon: 0331 87 90 84 72

E-Mail: info@contudo.info 


Stand: Mai 2018

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 


 


 


 


 


 


 


 


 


 


 


 


 


 


 


 


 


 


 


 


 


 


 


 


 


 


 


 


 


 


 


 


 


 


 


 


 


 


 


 


 


 

 

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